Что Логика не умеет. Честно.

Бот отвечает только по вашей базе знаний и каталогу. Нет данных — он честно скажет «уточню у менеджера», а не сочинит правдоподобный ответ. Именно поэтому он не наврёт вашему клиенту.

Даже если вы клиника или юрфирма — бот работает строго по вашим утверждённым материалам: записывает, отвечает на организационные вопросы, ориентирует по услугам. Консультирует — специалист.

Претензии и эмоциональные диалоги — работа человека. Бот распознаёт такой сценарий и передаёт диалог менеджеру вместе с историей переписки, тёплым и подготовленным.

Логика не «умный собеседник обо всём». Без вашего прайса, сайта и регламентов ей не о чем говорить с клиентами — сила бота ровно в ваших данных. Поэтому запуск начинается с их загрузки, и мы помогаем это сделать.

Бот снимает ночь, выходные и типовые вопросы. Продажи со сложной аргументацией, переговоры и отношения с ключевыми клиентами остаются людям — у них просто освобождается на это время.